Что такое дропшиппинг

Что такое дропшиппинг Как работает дропшиппинг Плюсы Минусы Дропшиппинг: как начать работать Где найти поставщика С какой площадки продавать Что же выбрать? Наше видение таково:Заказать разработку интернет-магазина

Одним из способов быстро запустить собственный бизнес в сети, не делая при этом рискованных вложений, считается дропшиппинг. По сути, явление простое - оно означает прямые поставки товаров. При таком способе работы торговая площадка (продавец) выступает только посредником, она связывает покупателя с производителем или поставщиком товара. Схема примерно такая:

продавец "находит" покупателя
покупатель делает заказ
продавец передает данные заказа поставщику
поставщик отправляет товар
покупатель забирает товар
продавец получает свой процент (свою наценку)

По сути, продавец (торговая площадка) вообще может не иметь товара на руках, а поставщик может находится в любой точке мира. Все зависит от типа товара.

Все, что нужно для того, что бы начать - торговая площадка, на которую будут приходить покупатели и делать заказы. На сегодня, лучшей площадкой для торговли по системе дропшиппинг является интернет-магазин.

Но перед тем, как начинать готовить площадку для продаж, давайте погрузимся в тему. Веб-агентство «Красный хамелеон» предлагает свой взгляд на подготовку и запуск дропшиппинг-продаж: где и как искать товары и каким образом продавать их в интернете.

Что такое дропшиппинг

Дропшиппинг (от английского «drop shipping» – прямая поставка) – это вид предпринимательства, при котором посредник (дропшиппер) занимается реализацией товаров поставщика либо непосредственного производителя.

В схеме участвуют три стороны: покупатель, посредник, поставщик.

Для каждой суть прямых поставок выглядит по-своему:

Покупатель не видит разницы между приобретением в классическом интернет-магазине, где товар высылается со склада продавца. Потребитель оформляет заказ на сайте или другой торговой площадке дропшиппера, оплачивает там же, а получает посылку от непосредственного поставщика. Часто клиент даже не знает, что владелец коммерческого ресурса и отправитель – разные лица.

Для посредника суть в том, что он подыскивает покупателей товара, принадлежащего третьей компании, с которой у него предварительно заключен договор. Он передает заказ поставщику, со склад которого и происходит отправка потребителю. Заработок дропшиппера – маржа. То есть разница в цене позиции у поставщика и на собственной площадке.

Для поставщика дропшиппинг – это своеобразный аутсорс. Производитель или крупный оптовик отдают посреднику привлечение клиентуры и связь с потребителем. Он не тратит время и деньги на маркетинг, рекламу, поисковое продвижение, общение с пользователями. В свою очередь поставщик производит, хранит продукцию, а также отправляет ее по заказам от дропшиппера.

Только для посредника дропшиппинг рассматривается как разновидность предпринимательства. Именно на него возлагаются основные задачи по организации бизнеса:

подбор площадки или создание сайта интернет-магазина для привлечения клиентов и продажи товаров;
поиск поставщика, оформление с ним отношений;
общение с покупателями;
прием рекламаций по доставке и качеству товаров (не всегда этот вопрос регулируется поставщиком).

Как работает дропшиппинг

Типичный пример реализации схемы выглядит так:

Поиск поставщиков: оптовые компании, крупные дистрибьюторы и магазины с интересными предложениями для оптовиков и дропшипперов, непосредственные производители товаров.
Разработка сайта, раскрутка группы/групп в соцсетях, создание аккаунтов на популярных торговых площадках (OLX, Kidstaff, Prom).
Привлечение покупателей: здесь способы и методы практически не ограничены – от классического поискового продвижения до рекламы.
Обработка лидов, передача заказов и оплата товаров поставщику для отправки покупателям.

Но важно помнить, как работает дропшиппинг: посредник только передает заказы. Ему не нужно покупать и хранить крупные партии продукции и нести риски, связанные с ее порчей или пропажей. Значит запуск продающего ресурса не потребует больших вложений и долгой сложной организации. Именно эти нюансы делают схему крайне популярной.

По данным retailers.ua, дропшиппинг выбирают до 90% мелких интернет-магазинов в Украине.

Однако, как и другие схемы ведения онлайн или оффлайн бизнеса, рассматриваемый способ не идеален. Он имеет не только достоинства, но и недостатки. Их стоит обязательно взвесить, перед тем как заняться дропшиппингом.

Плюсы

Простой старт. Не требуется больших вложений.

Полностью онлайн. Не нужен склад и штат сотрудников. Дропшиппер не привязан к конкретному месту.

Минимум рисков. Нет рисков, связанных с закупкой и хранением товаров. Максимальные потери – вложенные деньги на разработку интернет-магазина и время на его раскрутку.

Свой бренд. Посредник может раскручивать собственный бренд проекта, продавая «чужие» товары. Владелец площадки не обязан сообщать покупателям о сотрудничестве с поставщиком. Таким образом, продвигая свое имя и повышая его узнаваемость, лояльность к магазину, можно значительно повысить продажи и прибыль.

Неограниченный ассортимент и легкий рост. Есть возможность работы с несколькими поставщиками, в том числе, расположенными за границей, например, в Китае. Дропшиппер может быстро и просто увеличить каталог товарных позиций за счет добавления других товаров поставщика или поиска новых контрагентов.

Минимум хлопот. Заботы по упаковке, оформлению и доставке товаров ложатся на поставщика.

Минусы

Слабая осведомленность о поставщиках и товарах. При работе с минимальными затратами не проводится проверка производства или продавца по дропшиппингу, особенно если речь о зарубежных компаниях. Такая услуга стоит довольно дорого и требует времени. То же о товарах, вряд ли посредник покупает весь ассортимент производителя, который предлагает в своем интернет-магазине. Это значит, что информация о качестве, свойствах и возможностях продукции, представленной в каталоге, основана на сведениях от поставщика. Однако, именно дропшиппер, предоставляя эти данные на сайте, берет на себя ответственность об их достоверности перед потребителем.

Отсутствие контроля многих процессов. Посредник может столкнуться с изменением цены по поставщиком, несвоевременной отправкой, задержкой доставки, плохой упаковкой товаров. Стоит ли напоминать, что покупатель будет предъявлять претензии именно площадке, на которой он совершил покупку?

Сложно удержать клиента. Даже если клиент приобрел товар в интернет-магазине, работающем по дропшиппингу, не факт, что он это сделает еще раз. После покупки он вероятнее всего увидит объявления с аналогичным товаром. Да, коварные системы контекстной рекламы очень тщательно фиксируют все, чем интересуется пользователь. Какова гарантия, что при этом реклама будет не от непосредственного поставщика с ценами без процента посредника? Кстати, а еще недобросовестный контрагент может в посылке сообщать потребителю свои координаты (наименование, адрес собственного интернет-магазина или площадки) и делать выгодные предложения. Так клиентов удержать вряд ли получится.

Много поставщиков – много проблем. Чем больше ассортимент, тем, как правило, больше контрагентов, с которыми работает дропшиппер. А значит, сложнее отслеживать наличие позиций на складах, актуальность цен.

Затраты, растянутые во времени. Значительный плюс дропшиппинга в том, что не нужен большой стартовый капитал, существенно снижается тем, что деньги все-таки нужны. Во-первых, на создание интернет-магазина (если воспользоваться готовым решением, можно круто сэкономить). Многие предприниматели, выбравшие изначально альтернативные площадки для продаж, со временем понимают необходимость собственного онлайн-магазина. А при более-менее солидном ассортименте это просто маст-хэв. Во-вторых, средства нужны на раскрутку бренда, продвижение сайта и товаров в сети, контекстную и таргетированную рекламу. Это немало. Но, как правило, все эти затраты растянуты во времени. Здесь срабатывает аксиома о ценности денег сейчас и в будущем. В перспективе расставаться с суммой легче, чем сразу вложить ее в бизнес.

Значительные сроки доставки при работе с иностранными компаниями. Если потребитель не знает, где находится поставщик, вряд ли он согласится ждать месяц-другой посылку от интернет-магазина в Украине.

Немало минусов. И часто предприниматель узнает об их существовании уже после того, как начал торговать по этой схеме. Конечно, они не катастрофичны и вполне преодолеваемы переговорами с поставщиками, налаживанием взаимодействий, автоматизацией процессов.

В общем, как и в любом деле, не стоит отказываться от цели. Главное, мобилизоваться и научиться прогнозировать и преодолевать трудности. В конце концов по дропшиппингу работают весьма успешные интернет-магазины Украины: «Миллион подарков», DreamShoes Ukraine. Модель используют и такие крупные игроки рынка, как «Розетка».

Несмотря на все минусы, работа с прямыми поставками – неплохой вариант для старта онлайн-бизнеса, особенно для тех, кто разбирается в интернет-маркетинге.

Дропшиппинг: как начать работать

Чтобы начать продажи потребуется:

Найти поставщиков.
Организовать торговую площадку в интернете.

Где найти поставщика

Один из главных вопросов начинающих дропшипперов – как найти поставщика для интернет-магазина. И здесь нужно обратить внимания на два аспекта – количественный и качественный:

Как и где искать производителей и продавцов, которые в принципе готовы работать по схеме прямых поставок.
Как определить, с кем из потенциальных контрагентов стоит работать.

То есть, чтобы просто найти поставщика, нужно потратить некоторое время. Искать следует среди интернет-магазинов, предлагающих оптовые поставки. Как правило, на их сайтах содержится информация о работе по дропшиппингу.

Огромное количество китайских поставщиков размещают свою продукцию на alibaba.com. Можно поискать на eBay, Amazon или AliExpress

В общем, в вопросе поиска компаний для потенциального сотрудничества можно использовать даже банальный запрос в поисковике. Но как выбрать подходящую, чтобы действительно заработать на дропшиппинге в Украине, а не потратить время и деньги впустую?

Для этого можно ориентироваться на следующие рекомендации:

Повышенные платежи. Внимательно ознакомьтесь с условиями работы по дропшиппингу поставщиков. У некоторых, кроме стоимости товаров, предусмотрены дополнительные выплаты посредника.

Выбирайте производителя или крупного поставщика. Ряд компаний, предлагающих дропшипперам свои товары сами выступают посредниками более солидных предприятий. Такая ситуация еще больше усложнит схему поставки и уменьшит доход.

Брендирование и информация. Обязательно нужно убедиться, что поставщик в посылках размещает данные об интернет-магазине, в котором товар был заказан. Это касается брендирования упаковки, а также вложенной документации, раздаточного материала.

Скорость взаимодействия и получения информации. Возможность быстро связаться и получить оперативные данные о товарах, остатках на складе и перспективе появления позиции в каталоге – важная составляющая успешной работы посредника.

Широкий выбор способов доставки покупок. Чем больше почтовых служб работает с поставщиком, тем меньше препятствий для заказа товара на сайте посредника у потенциальных покупателей.

С какой площадки продавать

Пока будущий посредник определяется с поставщиками, можно задуматься о технической стороне вопроса. Как конкретно продавать товары в сети. Для этого существует три варианта:

Создать собственный интернет-магазин.
Заниматься продажами через группы и паблики социальных сетей.
Работать на специализированных платформах для продаж и досках объявлений.

Предлагаем рассмотреть плюсы и минусы каждого из упомянутых вариантов.

Дропшиппинг с помощью интернет-магазина

Плюсы:

Можно выбрать движок.
Широкие возможности по настройке CMS и интеграции с системами учета и сторонними сервисами.
Большое количество функциональных модулей для создания полноценного интернет-магазина.
Уникальный дизайн, ориентированный на конкретный тип товара.

Минусы:

Затраты на разработку или покупку готового решения (второй вариант существенно дешевле).
Нужно разбираться в технической части: настраивать сервер, подключить SSL-сертификат, реагировать на вероятные ошибки и проблемы.
Необходимо владеть базовыми знаниями и навыками работы с соответствующей CMS (для некоторых движков это существенная проблема).
Часто нужный функционал интернет-магазина требует дополнительных затрат (покупки или заказа модулей).

Дропшиппинг через социальные сети

Плюсы:

В группу можно собрать только лояльную аудиторию.
Много пользователей, которые не выходят за предел соцсети.
Есть возможность заказа таргетированной рекламы на записи в сообществе или на публичной странице для привлечения потенциальных клиентов.
Специально разработанные инструменты для электронной коммерции.
Значительный набор функций для электронной коммерции можно получить бесплатно.

Минусы:

Ограниченный функционал торговой площадки.
Малый охват аудитории (если человек не зарегистрирован в соцсети, вряд ли он сделает это для единичной покупки товара).
Нет органического трафика (товары и категории не ранжируются в поисковой выдаче).
Наличия паблика или группы в социальной сети недостаточно для раскрутки собственного бренда.
При росте ассортимента все равно придет необходимость создавать собственный интернет-магазин.
Слабые возможности интеграции с CRM и прочими сервисами.

Dropshipping-продажи через специализированные площадки и доски объявлений

Плюсы:

Часть нужного функционала можно получить бесплатно.
Хорошая поисковая оптимизация ресурсов.
Использование авторитета площадки (Prom, «Розетка»).
Площадки сами себя рекламируют.
Возможность использования премиум-функций для увеличения продаж (например, поднятие или выделение объявления).

Минусы:

Для серьезной работы бесплатного функционала будет недостаточно.
Слабая интеграция со сторонними сервисами.
Ограниченный функционал.
Сложно заработать авторитет (на некоторых площадках).
Не подходят в качестве основной витрины для крупного магазина (ограниченность по количеству объявлений, объему каталогов, вложенности категорий).

Что же выбрать? Наше видение таково:

для желающих попробовать подойдет небольшой сайт - каталог товаров с базовыми функциями;
для тех, кто уже начинает бизнес – заказывайте собственный интернет-магазин на отдельном домене.

Свой магазин не имеет ограничений. Его всегда можно расширить, усовершенствовать, добавить функциональности, удобства, обеспечить узнаваемость. Качественный сайт с уникальным дизайном поможет продвигать бренд и будет способствовать продажам.

При этом его наличие вовсе не исключает активности на всех трех флангах. Параллельно можно выставлять товары на досках объявлений, открыть страничку бренда на prom.ua, завести паблики в социальных сетях. Комплексный подход только повысит шансы удачного старта бизнеса в сети.

Заказать разработку интернет-магазина

Веб-агентство «Красный хамелеон» предлагает два варианта создания сайта под интернет-магазин:

Купить готовое решение
Заказать разработку нового ресурса, ориентированного на продажу товаров по дропшиппингу.

Первый вариант дешевле и быстрее. Но он подразумевает шаблонное решение с базовым функционалом. Второй – это новый уникальный сайт, в котором наши разработчики предусмотрят и реализуют все необходимые дропшипперу функции и аспекты:

оповещение о заказе и отправка заказа поставщику;
интеграция с 1С и другие способы импорта-экспорта товаров;
подключение CRM для оптимизации продаж и аналитики;
уникальный дизайн, ориентированный на нишу бизнеса и тип товаров;
неограниченный каталог;
удобный вывод товара;
простое оформление заказа.

Вы получите продуманный, идеально выполненный и протестированный сайт, готовый к запуску, поисковому продвижению и старту продаж.

Не откладывайте возможность заработать, заказывайте интернет-магазин для дропшиппинга уже сейчас.

Чтобы бесплатно получить оценку стоимости разработки сайта, заполните форму заказа и мы свяжемся с вами.

Давайте обсудим ваш проект