Поддержка сайтов
Запущенный проект в сети нуждается в постоянном внимании и контроле. Необходимо обновлять движок, модули, делать резервное копирование базы данных и файлов сайта. Поддержка и развитие сайта требует времени и понимания.
Разобраться и самостоятельно осуществлять некоторые рутинные операции, конечно, можно. Сложность задачи зависит от навыков администратора и выбранной CMS. Еще проще – поручить эти задачи наемному работнику. Но оптимальный вариант – заказать обслуживание и поддержку сайта «Красному хамелеону».
С нами вы сэкономите время, деньги и нервы
Вам не нужно тратить время на обучение и вникать в тонкости работы CMS, код, учить сотрудника.
Вы будете оплачивать только время, реально посвященное работе с вашим проектом.
Ваш сайт будут обслуживать и дорабатывать профессионалы нужной специализации с гарантированным результатом.
Веб-агентство «Красный хамелеон» предлагает взять поддержку сайта на себя. Предоставьте сопровождение вашего ресурса опытным разработчикам. Мы обеспечим доступность и актуальность вашего сайта. Вам больше не нужно отвлекаться на повседневные технические задачи.
Что такое поддержка сайта
Поддержка сайта – это комплекс услуг по обеспечению работоспособности, безопасности и актуальности сайта. В набор входят базовые настройки сервера и административной панели CMS, выгрузка контента, доработки и развитие проекта.
Что входит в обслуживание web-сайта (интернет-магазина)
Администрирование ресурса
Контроль за актуальностью хостинга и домена, импорт контента, настройка CMS и модулей
Улучшение дизайна
Доработка и интеграция верстки, замена или оптимизация отдельных элементов на страницах или редизайн ресурса целиком
Доработка функионала
Проверка качества и безопасности кода, добавление новых возможностей, удаление ошибок и вирусов
Сопровождение web-сайтов
Разработчики «Красного хамелеона» готовы взять на себя полный спектр задач по своевременной поддержке и обслуживанию сайтов.
Мы проводим такие работы с сайтом:
 |
мониторинг доступности ресурсов |
|
|
создание регулярных бекапов (резервных копий) |
|
|
продление хостинга и доменного имени |
|
|
сканирование на вирусы и вредоносный код |
|
|
создание и поддержка почтовых аккаунтов |
|
|
обновления |
|
|
выгрузка новой информации |
|
|
адаптация шаблона |
|
|
внесения правок в код и мелкие доработки по необходимости |
Вы будете спокойны за свой интернет-проект, когда он в надежных руках опытных разработчиков «Красного хамелеона».
Техническое обслуживание интернет-магазинов
Торговые площадки требуют профессиональной поддержки сайтов. Интернет-магазин – не просто ресурс в сети, это инструмент заработка. Крайне важно, чтобы он всегда был доступен, качественно и корректно обрабатывал запросы пользователей, выдерживал пиковые нагрузки и решал проблемы клиентов. Стабильность помогает добиться лояльности и доверия клиентов.
«Красный хамелеон» занимается созданием и поддержкой сайтов и интернет-магазинов. Это значит, что ваша торговая площадка в сети будет обслуживаться теми же профессионалами, что занимались разработкой ресурса.
|
Свяжитесь с нами прямо сейчас, обеспечьте свой сайт комплексной поддержкой |
| Заказать звонок |
Что вы получите, заказав поддержку сайта или интернет-магазина
Мы обеспечим:
- бесперебойность работы интернет-магазина;
- обновление CMS и модулей, тестирование их работоспособности после апдейта;
- исправление ошибок при возникновении;
- безопасность ресурса и защиту от вирусов;
- экспорт и импорт контента;
- интеграцию с внешними ресурсами;
- производительность площадки.
В случае возникновения проблем мы неотложно проведем технический аудит, выявим и исправим неполадки, чтобы минимизировать время простоя проекта.
Цена поддержки сайтов
Реальная ежемесячная или разовая стоимость сопровождения сайта или интернет-магазина формируется по фактическим затратам времени на доработки и правки.
Цена поддержки и обслуживания сайтов – 750 грн/час.
Минимальный объем работ по поддержке и доработке сайтов (интернет-магазинов) – 20 часов, на общую сумму от 15 000 грн.
Выбирайте подходящий месячный пакет услуг:
| 20 часов |
|---|
| Цена: 15000 грн |
|
|
| 40 часов |
|---|
| Цена: 30000 грн |
|
|
| 60 часов |
|---|
| Цена: 45000 грн |
|
|
| 80 часов |
|---|
| Цена: 60000 грн |
|
|
Как мы работаем
Процесс поддержки интернет-сайтов и оценки стоимости выглядит так:
|
Постановка задачи техподдержке. |
|
Оценка времени на выполнение. |
|
Подтверждение оценки клиентом. |
|
Выполнение задачи. |
|
Формирование отчета о реализованных задачах за отчетный период или за выполнение разовых работ. |
С какими CMS мы работаем
Мы имеем большой опыт разработки сайтов и поддержки проектов с самыми разными движками от самых популярных до малоизвестных. За годы доработок и поддержки мы определились, что для бизнеса в сети оптимальны две платформы 1С-Битрикс и Laravel.
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
❓ Какой уровень квалификации ваших программистов? Используете ли вы фрилансеров для поддержки сайтов?
-
Над вашим проектом будут работать аттестованные и сертифицированные программисты. С документами о квалификации вы можете ознакомиться в блоке «Сертификаты». Мы не передаем работы по проектам наших клиентов на аутсорсинг ни другим компаниям, ни фрилансерам.
-
❓ Входит ли разработка дополнительного функционала в поддержку сайта?
-
Да. В рамках поддержки сайта вы можете заказывать любые виды работ по ресурсу, в том числе создание новых функций и инструментов. При этом оплачивается фактически затраченное на работу над проектом время.
-
❓ Обязательно ли покупать определенное количество часов поддержки сайта?
-
Нет. Вы можете заказать разовые работы по сайту. В таком случае мы сначала оценим вероятный объем работ и выставим счет только на их реализацию. При этом цена нормо-часов не меняется – 650 грн/час. Но обращаем внимание, что клиенты, заказывающие постоянную поддержку, имеют преимущество в выделении рабочего времени команды на их проекты.
-
❓ Какие задачи решаются в рамках услуги Поддержка сайтов?
-
У нас в команде есть штатные специалисты, закрывающие 5 основных ролей (менеджмент проекта, верстка, программирование, тестирование, публикация контента). Вы неограничены в типах и объемах задач, которые может решить веб-агентство «Красный хамелеон»: установка и настройка CMS, работа с фреймворками, расширение функционала (установка модулей, плагинов, надстроек или создание уникальных инструментов), верстка, наполнение контентом, тестирование, аудит кода и скорости работы, а также многие другие задачи для поддержания работоспособности и актуальности веб-ресурса.
-
❓ Мы не можем дать доступы от админки, но нам нужна поддержка сайта, есть другой вариант?
-
Нет. Даже для оценки объема работ нам необходимо увидеть текущее состояние сайта. Мы можем сделать копию вашего проекта и базы данных на нашем сервере, чтобы оценить сложность задач. Но для этого тоже понадобится доступ к административной части.
-
❓ Мне нужен функционал, для которого нет решения, вы можете такое сделать в рамках поддержки сайта?
-
Да. Мы создаем уникальный функционал любой сложности с учетом правил и философии выбранных платформ. Вы получите производительный и безопасный инструмент для совершенствования сайта.